corona header txt Tegnebræt 1 Tegnebræt 1

Senest opdateret: Den 17. august 2021 kl. 09:20

Her finder du

COVID-19 KVIKTESTCENTER

Til og med den 16. august kan du blive kviktestet af Falck på Grønnegades Kaserne Kulturcenter. Vi henviser til Næstved Kommunes hjemmeside.

INFO TIL GÆSTER OG KUNDER

Ved indgangen til lokalerne er der opstillet håndsprit-dispensere.
Der er ikke længere arealkrav og afstandskrav nogen steder på kulturcenteret. Med det bortfalder alle restriktioner for arrangementer med op til 500 deltagere.

FAQ

Hvor kan jeg se om et arrangement er aflyst eller udsat?
Vi opdaterer løbende kalenderen her på hjemmesiden eller hos arrangøren. Du vil blive kontaktet pr. mail hvis der er ændringer til kulturcentrets egne arrangementer.

Får jeg billetten refunderet hvis arrangementet er aflyst?
Generelt ja, men vi kan kun med sikkerhed svare for kulturcenterets egne arrangementer. Du er velkommen til at forære din billet væk til en ven, hvis du ikke selv

Tør jeg købe billet til kommende arrangement eller kan pengene være spildt?
Du kan trygt købe billet til et af kulturcenterets kommende arrangementer. Skulle det blive nødvendigt at flytte eller aflyse arrangementet vil du få tilbud om refundering af din billet (du mister dog gebyret).

Hvad gør jeg hvis et arrangement er flyttet og jeg ikke kan på den nye dato?
Du har mulighed for at få pengene tilbage, dog ikke gebyret. Alle der har købt billet til et arrangement der flyttes eller aflyses modtager automatisk besked fra os, tjek evt. spamfilter. Undlad at kontakte Billetten.dk som har ekstra travlt med de mange ændringer. Du har sikkert modtaget en besked med en deadline for at svare hvis du vil have pengene tilbage, vær opmærksom på denne deadline og svar på det fremsendte link.

Jeg har bedt om at få mine billetter refunderet. Hvornår kan jeg forvente at se pengene på min konto?
Der kan gå op til 60 dage, fra deadline for refundering, før billetten.dk har sat pengene på din konto.

Kan jeg købe billetter til arrangementer der er flyttet?
JA.

Online-salget via www.gkkultur.dk er åbent og vi håber du bruger det flittigt.

Grønnegades Kaserne Kulturcenter følger udviklingen og efterlever naturligvis anbefalingerne. Vi informerer nærmere hvis situationen ændrer forholdene på Sydsjællands største kulturcenter.

Jeg har fortrudt købet af min billet til et arrangement der ikke er aflyst. Kan jeg få pengene igen?
Vi tilbyder ikke refundering af billetter til et arrangement der ikke er aflyst. Du er velkommen til at forære din billet væk til en ven.

Skal jeg bære mundbind til arrangementer i Ny Ridehus?
Den 14. juni 2021 bortfalder krav om brug af mundbind.

Er baren åben til arrangementer i Ny Ridehus
Ja. Undgå ophold i foyeren.

GRØNNEGADES KASERNE KULTURCENTERS REFUNDERINGSPOLITIK IFM. COVID-19
(EGNE ARRANGEMENTER – ØVRIGE ARRANGØRER KAN HAVE ANDRE POLITIKKER)
Købte billetter refunderes i tilfælde hvor arrangementet er aflyst, eller ved ændringer i dato og tidspunkt. Mulighed for refundering vil blive meldt ud pr. mail med angivelse af en sidste frist for anmodning om refundering.
Personer der er ramt af karantæne ligestilles med sygdom og her kan refundering ikke forventes.

FOREBYG SMITTE

Følg anbefalingerne. Læs dem her